コンサルティング1局のミッションは「クライアントの売上を最大化する」こと
現在の担当業務について教えてください。
電子書籍サービスやポイントサービスの広告収益最大化に向けたコンサルティング業務を担当しています。クライアントの課題を把握し、最適な広告戦略を提案することで、収益の向上をサポートすることがミッションです。
チーム内での役割について教えてください。
局長をサポートする役割を担っています。例えば、新卒メンバーが主体的に実施しているプロジェクトのサポートなどです。その他には、新しくチームに加入したメンバー向けの研修や日常業務のフォローアップを担当するなど、チーム全体の成長を支える立場です。
コンサルティング1局の目標と業務内容を具体的に教えてください。
目標はクライアントの売上を最大化することです。目標を実現するために、仕事内容は大きく3つに分かれます。まずは、クライアントの運用状況を分析し、データに基づいて現状の課題を洗い出します。その後、分析結果を踏まえ、売上最大化に向けた効果的な施策を提案します。最後に、実施した施策の効果を数値で検証し、成果の可視化を行います。その上で、更なる改善策を提案し、PDCAサイクルを回し続けることが具体的な業務内容です。
山口さんはどのような企業を担当されていますか？
現在は、日本最大級の電子書籍サービスや、業界をリードする大手ポイントサービス、さらにはトレーディングカードファンから絶大な支持を集める業界トップクラスのトレカ専門アプリなど、多岐にわたるクライアントを担当しています。
今のポジションのやりがいや面白さを教えてください。
クライアントには、普段から使用しているアプリやサービスも多いので、自分の提案した機能や施策が反映された際は非常にやりがいを感じます。また、「売上を最大化させる」という同じ目標に向かってクライアントと一緒に取り組むので自身の提案が採用された時はとても嬉しいです。
コミュニケーションが特に大切な仕事だと思うのですが、意識はされていますか？
意識しています！最初は緊張することもありましたが、コミュニケーションを重ねることで、徐々にクライアントとの信頼関係が築けていく感覚があります。信頼関係が深まることで、提案にも耳を傾けてもらいやすくなり、新しい施策の提案がスムーズに進みますね。
カフェの運営からSkyfallへ異業種転職
学生時代はどのようなことをされていましたか？
小学校から高校までバレーボールに打ち込み、10年間ひたすら練習に励んでいました。大学では経営学部に所属し、マーケティングデータ分析のゼミに所属。大手美容サイトの予約履歴データを分析し、リピーターを増やすための施策を企業に提案するなど、実践的な経験をたくさん積むことができました。アルバイトはラーメン屋とカフェの掛け持ち。フットサルサークルにも所属するなど、楽しい4年間でした。
前職ではどのような仕事をされていたのですか？
損害保険会社の営業を担当していました。保険販売だけでなく、代理店向けに契約システム利用方法や新商品の説明会を実施したり、担当代理店の数値管理や目標手数料に向けた計画策定等を行っていました。退職後は、知人の紹介で小さなカフェの運営を行っていました。元々料理が好きだったので、毎日販売するメニューの企画、仕込み、販売を担当し、日に日に常連の方も増え、お店が盛り上がっていく感覚がとても嬉しかったのを今でもよく覚えています。
カフェの運営からなぜ転職を考えたのですか？
今後また会社員として働く可能性があると考えた時に、知識やスキルを身につけるなら早い段階で挑戦するべきだと考えたからです。料理の道を極めるか、会社員として新たな挑戦をするか悩みましたが、転職活動を通じて多くの企業を見る中で、久しぶりにワクワクする気持ちを抱かせてくれたSkyfallに出会い、転職を決意しました。
Skyfallに興味をもったきっかけを教えてください。
「ロングCPEリワード」という、クライアントのメリットを最優先に考えた広告配信手法に強く魅力を感じたことが、Skyfallに興味を持ったきっかけです。ユーザーにもクライアントにも価値を提供し、長期的な成果を生み出す仕組みと企業の姿勢に共感し、「自分自身が心から良いと思えるサービスを提案し、相手にも喜んでもらえる仕事がしたい」という私の考えとピッタリ合致しました。
面接で印象に残っている出来事はありますか？
当時面接を担当してくださった執行役員の池田さんの言葉です。池田さんは「Skyfallで働く人には最終的に幸せになってほしい」と話して下さいました。ただ仕事をするのではなく、ここでの経験が個人の成長につながり、将来の人生にプラスになる——そんな会社の想いが伝わってきて、「この環境なら自分も成長しながら働けるのではないか」と感じ、より一層興味が深まりました。
イメージは入社後に変わりましたか？
良い意味で変わりました！入社前も活気のある会社だとは思っていましたが、実際に働いてみると、想像の何倍も意欲的な方が多く、若いメンバーが最前線で活躍している環境でした。
特に驚いたのは、年功序列のような堅苦しい風土が一切なく、役職や経験年数も関係ないため、全員が平等に意見を出し合える文化が根付いていることです。新卒や若手であっても、自分の考えを積極的に発信でき、それが会社の成長に直結する場面も多くあります。このフラットな環境が、社員一人ひとりの成長を加速させていると感じています。
Skyfallで活きている前職のスキルや経験を教えてください。
前職で培った「仕事をする上での考え方」は確実に活きています。例えば、クライアントとのコミュニケーションでうまくいかないことがあった際に、単に結果だけを見るのではなく、相手の状況や背景を深く理解しようとする姿勢や、相手に興味を持つことの重要性は、今の仕事にも通じる部分だと感じています。
また、業務のスピード感も前職の経験が役立っています。一時返答のスピードを意識することはもちろん、わからないことがあればすぐに質問するのではなく、まず自分で調べる習慣は、経験が活きていると実感します。
入社後の失敗談があればお聞きしたいです。
打ち合わせ内容を十分に理解できていない状態で、不安を抱えたままクライアントとのMTGに参加した結果、うまく対応できずに焦る場面がありました。この経験から、事前の準備と確認の重要性を実感しました。分からないことをそのままにせず、しっかり理解した上で臨むことで、自信を持って対応できる。今では積極的に質問し、万全の準備を整えることを意識しています。
尊敬する上司の背中を追い、次世代リーダーへ
コンサルティング局ならではの特徴を教えてください
コンサルティング局は、年次や役職に関係なく意見を言い合える、柔らかく優しい雰囲気を持ちながらも、「自分の仕事に責任を持ってやり切る」という意識の高いメンバーが多いことが特徴ですね。
気軽に相談や質問ができるオープンな環境がありつつも、お互いに干渉しすぎることはなく、心地よい距離感を保ちながら仕事ができるのも魅力です。誰かに頼りすぎるのではなく、それぞれが自立しながらも協力し合える関係が築かれています。
また、新しい挑戦に対して前向きで、考えを持ってアクションを起こす人を会社全体で応援する文化があります。だからこそ、成長したい人にとっては最高の環境だと感じます。
活躍するコンサルティング局社員の共通点を教えてください
3つあります。1つ目は誠実さと責任感の強さです。どんな業務にも真摯に向き合い、成果を出すことにこだわる姿勢が特徴的です。また、マメで細かいところまで気を配れる人が多いですね。クライアントとの関係構築や案件の進行管理において、とても大切なスキルだと思います。
2つ目は、「人のために何かを頑張ることが好き」な人が多いことです。ただ成果を出すだけでなく、クライアントやチームの成功を本気で願い、そのために努力を惜しまない。だからこそ信頼を得られ、より大きな成果につながっているのではないでしょうか。
最後に、あえて難しい専門用語を使わず、分かりやすく伝える力があることも共通点の一つです。広告・マーケティング業界は専門的な知識が多いですが、相手が本当に理解できる言葉でわかりやすく説明できる人が、結果として活躍している印象があります。
特に尊敬されている先輩や上司はいますか？
執行役員の細田さんと局長の座間さんです。
細田さんは、「ミスを気にせず、どんどん挑戦してほしい」というスタンスで、常に前向きに背中を押してくれます。おかげで、新しいことにも臆せずチャレンジできる環境があり、成長を実感できています。頼りにされていると感じるので、もっと貢献したいという気持ちが自然と湧いてきますね。
座間さんは、誰よりも学ぶ姿勢がある方です。業界の知識を深めることに対して貪欲で、常に新しい情報をキャッチしようとする姿を見ていると、自分ももっと勉強しなければと刺激を受ける存在です。このお二人と一緒に働けていることがとてもありがたいです。
山口さん自身は今後どのようなことにチャレンジしていきたいですか？
2つあります。「得意領域の開拓」と「マネジメント」です。
コンサルティング局に配属されて2年が経ちますが、バランサー的な立ち位置で、特定の分野で一際優れているものがまだ見つかっていないと感じています。そのため、今年は「何を極めるか」を明確にし、その分野に集中して取り組むことで、自分だけの強みを確立していきたいと考えています。
マネジメントでは周囲から信頼されるための人間力をさらに磨き、自分自身の成長を実感しながら、チームメンバーの育成にも挑戦したいです。将来的には局長を目指すことを目標にしています。そのためにも、メンバーが安心して頼れる存在になり、チーム全体のパフォーマンスを向上させるマネジメントスキルを身につけたいと思っています。
Skyfallは「努力するすべての人を全力で応援する会社」
どんな方と一緒にお仕事をしてみたいですか？
前向きな姿勢で会議や業務に参加し、人の話に真摯に耳を傾けられる方が理想です。コンサルティング局では、クライアントとのコミュニケーションだけでなく、社内での連携も非常に重要です。全員が相手の意見に関心を持ち、お互いに考えを伝え合うことで、業務がスムーズに進み、チームとしての成果を最大化できると考えています。そのため、年齢や役職に関係なく、フラットな視点で積極的に意見を発信できる方だと、一緒に仕事をしていて楽しいですし、お互いに成長できる環境が作れると思います！
最後に選考に参加する方達へメッセージをお願いします！
Skyfallは、年齢・学歴・職歴に関係なく、努力するすべての人を全力で応援する会社です。週5日を過ごす大切な場所として、他社の選択肢もしっかりと検討し、しっかりと考えた上で、納得のいく選択をしてほしいと思います。
もし「自分が最も成長できる環境がSkyfallだ！」と思ってもらえたら、一緒に働ける日を心から楽しみにしています！
